Voucher 200 zł

Voucher

• jest voucherem kwotowym o wartości wskazanej na voucherze, a nie voucherem na konkretną usługę;
• nie jest imienny i może zostać przekazany innej osobie;
• jest ważny przez 6 miesięcy od daty zakupu;
• zostaje dostarczony elektronicznie na adres e-mail wskazany podczas zakupu;
• wymaga wcześniejszej rezerwacji terminu;
• może zostać wykorzystany w miarę dostępności terminów.

Zasady korzystania z voucherów

1. Rezerwacja terminu

   W celu wykorzystania vouchera należy skontaktować się telefonicznie lub mailowo i podać jego numer. Termin zabiegu jest ustalany na podstawie aktualnej dostępności. Posiadanie vouchera nie gwarantuje dostępności konkretnego terminu.

2. Okres ważności

   Voucher jest ważny przez 6 miesięcy od daty zakupu. Usługa opłacana voucherem musi odbyć się przed upływem tego terminu. Po upływie okresu ważności voucher wygasa i nie może zostać wykorzystany, chyba że strony indywidualnie uzgodnią jego przedłużenie.

3. Zakres vouchera i dopłaty

   Voucher może zostać wykorzystany do zapłaty za usługi dostępne w aktualnej ofercie usługodawcy, do wysokości środków pozostałych na voucherze. Jeżeli cena wybranej usługi przekracza wartość vouchera, Klient dopłaca różnicę. Voucher nie obejmuje kosztów dojazdu do Klienta ani innych usług dodatkowych, chyba że zostanie to wcześniej uzgodnione.

4. Brak wymiany na gotówkę

   Voucher nie podlega wymianie na gotówkę. Niewykorzystana wartość vouchera nie jest wypłacana w gotówce.

5. Odwołanie lub zmiana terminu

   Zarezerwowany termin można bezpłatnie odwołać albo zmienić najpóźniej 24 godziny przed rozpoczęciem zabiegu. W przypadku późniejszego odwołania lub niepojawienia się na umówionym zabiegu voucher zostaje obciążony wartością zarezerwowanej usługi, z wyjątkiem udokumentowanych sytuacji losowych rozpatrywanych indywidualnie.

   Jeżeli usługodawca odwoła zabieg, Klient może wybrać nowy termin. Gdy odwołanie nastąpi pod koniec okresu ważności vouchera, jego ważność zostanie odpowiednio przedłużona.

6. Przeciwwskazania

   Przed zabiegiem Klient powinien poinformować o stanie zdrowia oraz możliwych przeciwwskazaniach. Jeżeli przeprowadzenie zabiegu w umówionym terminie nie będzie bezpieczne, zostanie zaproponowany inny termin lub rozwiązanie dostosowane do sytuacji.

7. Reklamacje

   Reklamacje dotyczące zakupu lub realizacji vouchera można składać mailowo na adres rejestracja@fizjonatura.pl albo pisemnie na adres ul. Fryderyka Chopina 4
   05-530 Góra Kalwaria. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe, numer vouchera, opis zastrzeżeń i oczekiwany sposób rozwiązania sprawy. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania, a odpowiedź zostanie przekazana na podany adres e-mail lub adres korespondencyjny.